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田墘街道二村社区“入户联心”听民意 真情服务暖民心
2024-09-09 09:34 来源: 田墘街道 发布机构:红海湾开发区 【字体:   打印

  田墘街道二村社区深入贯彻落实习近平总书记关于党的群众路线的重要论述精神,坚持和发展新时代“枫桥经验”,全面开展“入户联心”活动,听民意解民困,用心用情用力做好服务,持续提升群众幸福感、满意度。

  政策宣讲面对面

  二村社区依托“入户联心”活动,动员基层党员化身各项惠民政策的“传播者”,深入社区,用贴近生活的“家常话”,向群众阐释党的二十届三中全会精神实质。在社区联心干部与社区居民面对面聊家常的过程中,用深入浅出的方式帮助群众理解全会精神,还帮助群众进一步了解各项惠民政策,让党的创新理念和方针政策“飞入寻常百姓家”。

  社区党委书记吴国团带着“两委”干部到社区党员家中宣讲党的二十届三中全会精神,宣讲过程中党员吴先生反映新馆前町面做了自来水管后,导致路面破裂不堪,社区党委书记立即联系现场施工负责人进行沟通协调,施工队答应路面全部重新硬底化。 

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  “阿婆,这次全会强调了要提高医疗服务水平。我们红海湾的新医院已经投入运营了,它是与深汕医院合作建立的,吸引了很多优秀的医生加入,配备了很多先进设备,药品也更加齐全,以后您看病买药都会方便许多呢。”联户员碰巧遇到正要前往医院看病的老人吴阿婆说道。

  倾听民声零距离

  “阿伯,近来天气炎热,要多喝点水补充水分哦。”一句句温馨的话语,如同春风拂面,让老人们感受到了久违的温暖与关怀。“入户联心”小组坚持“讲、看、听、问、帮”五字工作法,背上“联心袋”,化身为“暖心亲人”,走进群众家里,与老人交心谈心,亲切拉家常,了解老人家最近的身体状况,耐心询问他们的日常生活起居情况及存在的困难并进行记录,确保服务落到实处。同时,叮嘱老年人保重身体,提醒老人家注意日常的安全防范,特别是用火用电的安全,进一步拉近了与居民间的距离。

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  为民解忧显真情

  二村社区坚持把“入户联心”作为联系群众、服务群众、凝聚群众的良好契机,通过入户走访细致入微地了解民众的需求与困难,在群众所急所盼上精准发力,致力于将群众的“忧心事”转化为“顺心事”,将“难题事”转化为“满意事”。

  联户人员在走访过程中,遇到北宁路居民许先生反映,邻居门口存放着建筑材料不清理,沙子流落下水道,易堵塞水沟。与邻居家商量却迟迟不处理,邻里关系也愈发紧张。了解到这一情况后,社区干部积极行动,与北宁街居民进行面对面调解,提出解决问题的合理化建议,引导双方共建和谐邻里关系、换位思考。经过耐心调解,建筑材料由邻居吴先生负责清理运走。

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  下来,二村社区将继续从“细”处入手、从“实”处出发,以办好实事提升群众的安全感、幸福感、获得感,进一步密切党群关系,真正做到服务群众“接地气”“零距离”。


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