金秋十月,举国同庆。为确保广大游客畅享一个安全愉悦的国庆假期,市市场监管局红海湾分局全体干部职工轮流值守、坚守岗位,以实际行动守护红海湾旅游市场的良好秩序,切实保障游客的合法权益。
食品安全,我们严格把关 民以食为天,食以安为先。国庆期间,聚餐与购物成为众多游客的热门选择,食品安全更是重中之重。执法人员深入餐饮企业、超市以及食品批发市场等场所,对食品的生产日期、保质期以及储存条件等进行严格检查,全力确保游客入口的每一口食物都安全可靠、安心放心。 价格稳定,我们时刻关注 节日之际,商品和服务的价格波动往往备受关注。执法人员紧紧盯住市场价格动态,对哄抬物价、变相涨价、虚假宣传以及“缺斤短两”等违法行为予以严厉打击。同时,采用线上与线下相结合的监管方式,实时监测市场价格,及时高效地处理价格投诉举报,让游客购物消费毫无后顾之忧。 特种设备安全,我们严防死守 商场、旅游景区、酒店等人员密集场所的电梯、大型游乐设施等特种设备的运行安全,直接关乎游客的生命安危。执法人员对辖区酒店电梯等重点特种设备展开全面检查,督促使用单位严格落实安全主体责任,切实加强设备维护以及应急措施的落实,务必确保设备运行安全。 消费维权,我们随时待命 国庆假期,实行 24 小时值班备勤制度,执法人员随时处于待命状态。同时,在景区内设置便民服务点,耐心倾听每一位游客的心声,认真登记消费维权信息,及时受理并妥善处置消费者的投诉举报,做到当日接诉当日办结,以实际行动坚决维护游客的合法权益。 下来,市市场监管局红海湾分局将始终秉持“人民至上”的监管理念,持续提升监管力度与服务水平,构建和谐稳定的红海湾旅游市场秩序。在此,提醒广大游客遇有消费纠纷,积极与商家协商,协商不成可拨打12315电话投诉,依法维护自身合法权益。