“五一”假期即将来临,为进一步规范旅游市场秩序,营造规范、安全、舒心的消费环境,切实增强餐饮服务单位从业人员的守法经营意识,4月22日,市市场监管局红海湾分局召开旅游市场餐饮行业规范经营约谈会,分局局长、分管副局长及相关股室负责人、辖区餐饮单位20多位代表参加会议。
会议传达了市市场监管局对旅游市场监管工作的相关工作要求,通报了几起餐饮行业舆情事件处理情况,警醒教育餐饮经营者引以为戒,自查自纠,自觉守法经营。
会议要求,餐饮经营单位要切实承担主体责任,依法依规诚信经营,做到明码标价,严禁哄抬物价、串通价格。要配备经强制检定的标准秤,务必足斤足两,严禁缺斤短两和使用“鬼秤”。要严格把好食品安全关,索证索票齐全,不得掺假售假,保持环境卫生整洁。要做好服务接待工作,加强舆情管控,预防和杜绝突发事件的发生。
会议强调,各餐饮单位要同心协力,共同提升红海湾旅游品牌。要依法依规诚信经营,认真履行经营者主体责任。要优化服务,努力提升消费者的满意度。要及时主动解决与消费者的纠纷,为消费者提供良好的消费环境。