2024年以来，汕尾市市场监督管理局紧紧围绕省委省政府、市委市政府“百千万工程”、城乡区域协调发展、美丽圩镇建设和创文巩卫等工作要求，多措并举推进农贸市场提升行动，全力守好人民群众的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”，不断助力汕尾区域协调发展向更高水平和更高质量迈进。

　　一、聚焦核心任务，用好督导检查“指挥棒”。市局领导多次带队,“四不两直”深入农贸市场开展督查督导。制定《汕尾市市场监督管理局开展农贸市场提升行动方案（2024—2027年）》，积极推广《农贸市场建设与管理总则》和《粤建镇粤美——广东省美丽圩镇品质提升建设指引图集》，督促指导辖区内典型镇建设要对标对表加强七个一的规划、建设。聚焦我市“西承东联桥头堡,东海岸重要支点”全新发展定位，召开全市农贸市场提升行动工作推动会，确保“百千万工程”“明珠一号”攻坚行动落地落实，持续助力美丽圩镇建设，让农贸市场提升在服务基本民生、促进消费升级方面发挥更大作用。

　　二、强化日常监管，全力守护百姓“菜篮子”。一是强化农贸市场内环境卫生整治。督促市场开办者落实经营管理责任；重点围绕市场内外占道经营、违规“生鲜灯”、明码标价等问题开展全面检查；压实“门前三包”责任制。二是强化市场周边环境秩序整治。积极协同市创文办、城区局等相关部门不定期开展联合执法，督促市场“顽疾”问题立行立改，限时对标对表完成落实整改措施。今年以来，已累计检查农贸市场450多场次，对市场内商户进行现场立行立改800多家次，责令整改85家，有效遏制市场内不文明经营行为。三是强化农贸市场经营行为监管。加强对食品安全、产品质量、计量器具等民生重点领域的抽检力度和频次，全力保障人民群众“舌尖上”的安全。今年上半年，开展食用农产品快检145131批次，处置快检不合格食用农产品1613批次2954公斤；检定计量器具4177台件；查扣“鬼秤”22台；收缴违规使用的“生鲜灯”142盏；立案查处违法行为54宗，罚没18.93万元。

　　三、坚持以人为本，搭建群众联系“连心桥”。一是开展放心消费“双承诺”活动。年初，我局联合市商务局、市消委会广泛动员辖区内商户参与放心消费承诺活动，积极打造放心消费承诺商圈（街区），全力营造人人愿消费、敢消费、乐消费的消费环境。2024年上半年，全市新增“放心消费承诺店”446家和“线下无理由退货承诺店”130家；放心消费承诺商圈2家、街区3条，放心消费承诺商户覆盖率达96%。二是坚持365天全时段人工值守12315热线，做到消费投诉“件件有回复，事事有回音”，切实保障消费者诉求渠道畅通。2024年上半年，12315平台受理投诉举报共9177件，助消费者挽回经济损失181万元，投诉按时办结率99.99%和举报按时核查率99.99%，12315效能评估评价位列全省第二。