针对近期红海湾经济开发区旅游旺季投诉热点问题,连日来,市市场监管局红海湾分局坚守监管主责主业,充分发挥党支部指导作用,创新推行“党建+服务”工作模式,组织各党小组全体党员干部下沉一线,网格化指导旅游景区内各餐饮单位规范经营,擦亮红海湾旅游品牌,奋力谱写“百千万工程”红海湾新篇章。
全局党员干部聚焦重点区域,深入旅游景区内各餐饮单位,发挥党建在业务工作中的引领作用,耐心倾听、记录餐饮单位反映的困难问题和合理诉求,指导各餐饮单位健康发展。要求各餐饮单位诚信经营,牢固树立食品安全第一责任人的意识,全面履行经营者主体责任,倡导“诚实劳动,诚信经营”良好风尚。要求严格执行法律法规和标准规范,健全完善质量安全管理制度,加强行业自律,坚持守法经营。
同时,针对消费者反映较为强烈的团购券使用规则不合理、团购券原材料备货不足、要求消费者单点餐食等问题,告诫经营者要重视“口碑效应”,恪守“诚信原则”,合理设定团购券使用规则,对售出的团购券要备足原材料,营造安全放心的消费环境。
下来,市市场监管局红海湾分局持续创新“党建引领+市场监管+企业发展”三位一体工作思路,以党建引领提升旅游景区餐饮单位服务水平和质量,增强旅游业发展“软实力”,奋力保障红海湾旅游市场秩序。