12月15日,销宝邦电子商务公司向汕尾市市场监督管理局红海湾分局送来一面题有“鼎力相助 情系企业”的锦旗和感谢信,表达对红海湾市场监管分局工作人员提供“店小二”式服务、帮扶企业复工复产的感激之情。
2020年初,受新冠肺炎疫情影响,销宝邦电子商务公司欲迁回我区,红海湾市场监管分局充分发挥职能作用,积极与企业对接,为企业提供“店小二”式服务。通过提前介入、靠前服务,指导企业完善材料申报,及时沟通告知办理相关证件过程中容易出现的问题,有效避免企业因材料不完善、不规范而耽误进程的情况,让企业少走弯路、少花成本,顺利完成办证换证相关工作。 在疫情影响之下,该企业发展受到一定影响,红海湾市场监管分局局长及相关工作人员主动为该企业开展《广告法》宣贯培训会。会议紧密围绕《广告法》等内容,针对企业发展有关方面与适应法律关系进行指导,并通过剖析案例,形象深入地解析企业在产品设计、宣传用语等方面的注意要点。同时,对企业提出的工作中遇到的法律疑问,分局人员积极进行指导和交流,有效解决企业在审批、推广宣传等方面存在的法律问题。 疫情防控工作开展以来,红海湾市场监管分局紧紧围绕中央、省、市关于统筹做好疫情防控和经济社会发展工作部署,全面贯彻落实市市场监管局和区党工委、管委会工作要求,立足职能、发挥优势、主动作为,着力强化政策和技术帮扶,助力企业复工复产。一是深化放管服改革,压缩商事登记环节,提高办事效率,推进企业登记便利度提升,企业设立登记在公开承诺1个工作日的基础上,全面提速,实现3小时内办结。二是深化“店小二”服务,通过创新模式,主动上门服务97次,电话联络132次,切实服务辖区企业完成注册登记工作。对有资金需求、具备相应抵质押条件的企业,靠前服务、靠上帮扶,提供一对一指导,截至目前,已成功为红海湾东洲港贸易公司融资2000多万元。三是积极开展“粤商通”推广工作,充分发挥“数字政府”在大数据分析、不见面服务、智能化应用等方面的支撑作用,实现疫情科学防控、精准防控,助力企业有序快捷复工复产,截至目前,全区已注册粤商通市场主体1577户,注册率44.5%,我区粤商通注册率居全市第一。 红海湾市场监管分局相关负责人表示,下来将继续按照区党工委、管委会工作部署,继续深化放管服,强化“店小二”式服务及一窗式办理服务,全力服务红海湾市场主体,积极为红海湾经济平稳快速发展作贡献。