“上午11点我到红海湾政务服务中心办理企业注册和备案，他们实行全代办服务，当天下午我就拿到了营业执照、免费刻制的公章和项目备案证，没想到效率这么高！”6月6日，郑女士对红海湾经济开发区政务服务大厅便捷办证、“店小二”式服务称赞不已。

　　近年来，红海湾经济开发区把优化营商环境视为高质量发展的“生命线”工程，奋力推动营商环境优化取得成效，为当地实现高质量发展注入强劲动力。

　　2023年以来，红海湾高度重视数字政府建设工作，持续深化“放管服”改革，践行“店小二”式服务，持续推进营商环境迭代升级、提质增效。

　　当地着眼于“简”，推动行政审批更便捷更高效。具体而言，红海湾以市场主体现实需求为导向，持续推进简政放权，努力实现审批更少、流程更畅、速度更快、成本更低，切实用政府权力的“减法”换取市场活力的“加法”。

　　同时，其还坚持数字赋能，通过“互联网+政务服务”，推进“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　数据显示，目前，红海湾专区16个单位的746条政务服务事项已进驻广东政务服务网，其中行政许可类事项214条，平均跑动次数为0.037次，网上可办率提升至100%，全流程网办93.5%，时限压缩率达90%以上，即办件占比93.5%，最多跑一次事项占比100%。

　　红海湾还立足于“畅”，推动政企沟通多元化常态化。例如当地着力构建亲清政商关系，当好知心、贴心、用心服务企业的“店小二”，对于企业反映的问题，能办的当场办或限时办；暂不能办的，通过提请领导领办、多部门会办等形式，确保事事有回音、件件有落实。

　　红海湾税务部门还通过“春风行动”“春雨润苗”等专项行动，为小微市场主体提供“政策暖心、服务省心、解难舒心”系列服务，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微市场主体。

　　此外，红海湾推行开办企业1个环节1天内办结，将企业设立、公章刻制、预约银行开户、发票申领和税控设备申领等多个涉企事项压减为1个办事环节，实现“一表填报、一网通办、一日办结、一窗领取”。

　　为进一步降低企业开办成本，红海湾将开办企业刻章费用列入当地部门财政预算，为新开办企业提供刻制印章免费服务。

　　值得一提的是，当地还为各类企业提供全要素、全过程、全生命周期的服务，及时跟进重大项目建设全过程：项目建设时，帮助企业跑手续、协调矛盾；项目竣工后，动态跟进企业项目运营情况。

　　红海湾相关负责人表示，接下来，当地将持续把优化营商环境放到经济社会发展大局中去谋划、同部署、共推进，进一步完善市场监管体制机制，推行政务服务标准化，扩大市场准入，改善市场环境，全力推动营商环境美誉度和企业群众满意度实现跨越式提升，真正把营商环境的“软实力”转化为高质量发展的“硬道理”。