今年以来，红海湾各街道积极推动广大联户干部在基层末梢、群众身边充分发挥作用，不断推进“入户联心”活动走深走实。

　　田墘街道：“入户联心” 惠民生、纾民困、解民忧

　　“靓女，我交了这么多年医保，都没有用过，是不是亏了？”入户工作人员听到后笑着回答：“大姐啊，缴了医保，没用上，是赢了健康，用上了，是赢个保障，没缴医保，生病了，就全都要自掏腰包，所以医保还是要记得每年都要缴的呀。”

　　今年以来，红海湾经济开发区田墘街道坚持以“入户联心”为抓手，以“一张网、全覆盖、心连心”为导向，聚焦群众身边“关键事”，全面践行“讲、看、听、问、帮”五字工作法，深入群众家中，围绕城乡医保缴费、养老资格认证、适老化改造等多方面开展民生工作，从“坐等上门”到“主动登门”，积极解决群众急难愁盼问题，走实走好新时代群众路线。

　　在入户开展医保政策宣传过程中，工作人员针对群众的疑问和困惑，一一进行了解答，耐心细致地讲解医保政策、参保流程以及医保待遇等相关内容，并就今年医保政策中的变化点，如缴费标准的调整、待遇等待期的设置等进行了重点说明。通过生动的案例和通俗易懂的语言，进一步提高了群众对医保政策的知晓率及参与率。此外，对于行动不便和不会使用手机操作的人群，工作人员落实代办帮办服务，现场“手把手”帮助其进行医保缴费，实现足不出户即可办理业务。

　　走访过程中，联户社工发现有高龄低保户吕奶奶，患有智力残障，且日常行动不便，但家中仍旧使用蹲厕，如厕起身非常困难，洗漱沐浴时也长期使用担水、烧水的方式，这都存在跌倒、碰撞等安全隐患。联户社工了解到吕奶奶的情况后，积极向吕奶奶解释政策，并征得其同意后，积极反馈上级民政部门，协助吕奶奶申请适老化改造，并连同施工团队入户实地勘察居家，在与施工团队入户评估时，积极主动反馈老人的需求和期望，与施工团队共商共议，为其量身定制改造方案。吕奶奶也因此激动地感叹道：“政府非常关心和照顾我们老人家，真的太感谢你们了！”

　　遮浪街道：“入户联心”送学下乡献爱心

　　为深入推进“入户联心”活动，走好新时代党的群众路线，做到深入听民声，入户访民情，在金秋送爽，举国同庆的佳节里，遮浪街道组织各村（社区）开展“入户联心”送学下乡主题活动。

　　遮浪社区党总支部利用国庆佳节外出党员返乡的有利时机，向返乡外出党员说清讲透“入户联心”活动的工作目标、参与范围、主要任务、工作机制等重点内容和“五字工作法”。同时，从社区实际出发，坚持理论和实践相结合，组织外出党员到村民群众家中开展入户走访活动，通过“理论课+实践课”，帮助外出党员提高联系服务群众的思想认识和本领能力。

　　桂林村党总支部组织党员干部带着汕尾市委组织部印发的入户联心实践课堂参阅资料开展入户走访活动，通过敲门服务群众、谈心拉近距离，大家围坐在一起，用“乡里话”通俗易懂的语言，将汕尾市开展“入户联心”的重点内容、实践案例、活动成效等讲给村民群众听，进一步增进党群关系，激发他们参与遮浪当前工作的积极性、主动性，提高对入户联心工作的知晓度、参与度和满意度。

　　东洲街道：聚焦民生办实事 用心用情暖民心

　　东洲街道大力弘扬“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”的优良作风，深入开展“入户联心”活动。联户人员主动贴近群众，在服务和改善民生上下功夫，在解决问题和为民办事上求实效，做到以真诚之心取信于民，用实干实绩推动发展。最是难时显温度，民生无小事，枝叶总关情。“入户联心”重点关照五保户、残疾人、贫困户等特殊群体，及时收集群众反映的困难和问题，摸清摸透民情民意民困。在走访过程中，了解到一户低保户，其妻儿均患病，每月依靠政府补助的低保金维持生计，同时，因高额医疗费用而举债累累。联户人员联合村干部为该家庭提供必要的物质帮助，并通过多方面沟通协调，为他们争取到慈善机构的援助，使他们能够逐步走出困境。联户人员致力于以实际工作为群众提供解忧良方，做服务群众“零距离”的暖心人。

　　最是急事暖民心，人民群众心系的急事往往是最重要、最迫切、最直接的问题。每一次回应解决好群众的热切期盼，群众的信任就会多一分、“差评”就会少一分。村民们通过“联心卡”联系联户人员，反映“环城路上的井盖存在松动现象，不仅影响村民出行安全，还可能造成交通事故隐患”“东门路的排水沟渠发生严重堵塞，导致雨水无法顺畅排出，影响了周边居民的生活秩序及环境卫生”等问题，联户人员当即前往现场进行实地调查，并迅速进行整改。之后，东一村也将落实好属地责任，继续加大道路巡查和维护力度，建立健全长效管理机制，确保此类问题能够及时发现、迅速解决。同时，加大宣传教育力度，引导大家共同爱护公共设施，维护良好的村居环境。

　　红海湾将继续重点开展实践教育，结合“入户联心”生动案例，号召广大党员、群众共同参与，从“旁观者”变为“参与者”、“见证者”和“受益者”，凝聚强大党群合力助推东洲街道“百千万工程”走深走实，纵深推进“入户联心”活动，赋能“百千万工程”走深走实。通过小切口深挖掘的方式，更加用心地收集群众意见，用力解决群众问题，用情体悟群众需求，持续聚焦民生领域，倾听民众心声，解决民众诉求。以更加务实的举措，推动“百千万工程”建设不断提质增效。